Szállítás és fizetés
Szállítás
Megrendelés elfogadásáról a megrendelés elküldésétől számított 15 percen belül e-mailben értesítést küldünk. A megrendelés kézhezvétele után azonnal csomagoljuk és küldjük az árut. Küldéskor e-mailben értesítést küldünk az áru feladásáról, melyben megadjuk az áru pontos összegét, beleértve a postaköltséget, a szállítás módját és a csomagszámot. A szállításra általában három munkanapon belül számíthat.
Szállítási díj és módok
Megrendelésedet Magyarország teljes területére kiszállíthatod. Szállítási módként személyes átvételt választhatsz a Packeta Z-pont partnerátvételi pontján. GLS, DPD futárszolgálatokkal és a Magyar Postával történő kiszállítást is tudunk ajánlani.
Regisztrált vásárlóknak 15 990 Ft vagy annál nagyobb értékű rendelés esetén ingyenes a kiszállítás. 15 990 Ft alatti rendelés esetén a szállítási díj 1 290 Ft-tól 2 190 Ft-ig terjed, az adott szállítási módtól függően.
Packeta Z point átvevőpontok
- A Packeta Z point hálózat kiszállítási átvevőpontjain a személyes átvétel ára 1 290 Ft (15 990 Ft-nál kisebb értékű rendelés esetén szállítási költséget kell fizetni)
- Az átvevőpontok listáját a https://www.packeta.hu oldalon találod.
- Szállítás általában 2 munkanapon belül történik meg.
DPD futárszolgálat
- A DPD futárral történő kiszállítás ára 1 590 Ft (15 990 Ft-nál kisebb értékű rendelések esetén)
- 14:00 óra előtti rendelés esetén az általános szállítási idő 2 munkanap
- Tájékoztatás e-mailben és SMS-ben a szállítás időpontjáról
- Utánvéttel, lehetőség van a futárnak készpénzben vagy kártyával fizetni a csomag átvételekor
GLS futárszolgálat
- A küldemény útja online nyomon követhető az itt található weboldalon. A GLS cég a csomagokat hétköznapokon 8 és 17 óra közt kézbesíti.
- A küldemény kézbesítésének napján e-mailben és SMS-ben értesítést küldünk, hogy esetleg pontosíthasd az átadás részleteit - szállítási idő, címváltozás, ...
- Utánvét esetén a csomag összegét készpénzben vagy bankkártyával fizetheted ki közvetlenül a sofőrnél a csomag átadásakor.
- A GLS futárszolgálat ára 1 690 Ft (15 990 Ft-nál kisebb értékű rendelés esetén)
Magyar Posta
- A csomagot általában 2 munkanapon belül kézbesítjük.
- A Magyar Posta szállítási díja 1 890 Ft (15 990 Ft-nál kisebb értékű rendelés esetén)
Átvétel és reklamáció - amennyiben az átvétel során a küldemény hibáját, sérülését, hiányosságát észlelik, azonnal a helyszínen kárbejelentést kell készíteni az átvevőpont ügyintézőjével (az ügyintézőnek köteles ezt magánál tartani), amelyet mindkét fél aláírja és a vásárló megtartja a példányát. A szállítás okozta későbbi reklamációt nem tudjuk figyelembe venni!
Fizetés
Lehetséges fizetési módok
- Online fizetésre minden esetben a PayU szolgáltatás segítségével kerülhet sor.
- A megrendelt árut azon a napon továbbítjuk, amikor az ellenértéke jóváírásra kerül a számlánkon.
- Fontos, hogy az áru ellenértéke legkésőbb a megrendelés visszaigazolásától számított 5 munkanapon belül jóváírásra kerüljön. Ellenkező esetben a megrendelést töröljük.
Többféle fizetési mód közül választhatsz:
Online hitelkártyás fizetés.
Kártyás fizetés esetén átirányításra kerül a PayU cég biztonságos és megbízható fizetési kapujára.
A fizetés sikeres befejezését követően azonnal megjelenik a visszaigazolás.
Utánvéttel / Fizetés kézbesítéskor ( 390 Ft )
Az áru a magyar futárszolgálat általi kikézbesítéskor fizetendő. Fizetésre kizárólag készpénzben nyílik mód.
Hogyan kell eljárni problémák esetén?
Amennyiben a bank nem erősíti meg számunkra a kártyával történő fizetést, annak a következő okai lehetnek:
• A kártya adatai nem lettek helyesen kitöltve.
• Nincs elég pénz a kártyán.
• Az internetes tranzakciók limitje ki lett merítve.
• Kártya nem használható internetes fizetésekre – lépj kapcsolatba bankoddal, és engedélyeztesd az ilyen típusú tranzakciót.